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[회원] 이사를 가서 주소가 변경되었습니다.
이사를 가서 주소가 변경된 경우 보내연 고객센터로 주소변경 요청을 하셔야 변경된 주소로 선물이 가능합니다.
꼭 주소변경 요청을 해주시면 감사하겠습니다!
8
[회원] 닉네임 변경이 되지 않습니다.
네이버와 트위치로 회원가입을 하신 경우 자동으로 아이디가 연동되어 변경이 불가능합니다.
고객센터나 1:1문의로 변경 원하시는 닉네임을 알려주시면 빠르게 변경해드리겠습니다.
7
[회원] 팔로워가 적어도 방송인 등록이 가능한지 알고싶습니다.
저희 보내연은 팔로워수, 방송경력, 시청자수 등 따로 제한을 두고있지 않습니다.
언제나 방송인분들과 함께 성장하는 보내연이 되도록 노력하겠습니다.
6
[회원] 회원탈퇴를 하고싶습니다.
회원탈퇴는 로그인 후 마이페이지에서 회원탈퇴 버튼을 누르시고
아이디, 이메일 등 개인정보를 입력하시면 회원탈퇴가 가능합니다.
5
[회원] 회원가입과 본인인증이 필수인지 알고싶습니다.
저희 보내연은 비대면으로 방송인에게 선물이나 물품을 전달하는 서비스입니다.
안전하고 정확한 선물문화를 위해 회원가입과 본인인증은 필수로 해주셔야 서비스 이용이 가능합니다.
4
[회원] 회원정보 수정을 하고싶습니다.
회원정보 수정은 로그인 후에 우측상단 마이페이지 버튼을 통해 마이페이지로 이동하신뒤
좌측 중앙에 있는 회원정보수정 버튼을 누르시고 수정하시면 됩니다.
3
[회원] 방송인 등록을 하고싶습니다.
방송인 등록을 위해 먼저 회원가입을 해주셔야합니다.
회원가입 후 메인페이지 좌측 상단 또는 우측 하단에 방송인 등록문의를 통해 문의글을 남겨주시거나,
고객센터 번호로 연락주시면 심사 후 방송인 등록이 완료됩니다.
방송인 등록시 선물을 받아보실 주소를 필수로 입력해주셔야합니다.
또한 시청자분들에게 보여질 방송에서 사용하는 프로필사진을 함께 보내주시면 빠른 등록이 가능합니다.
저희 보내연은 방송인분들의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하기 떄문에 안심하시고 문의주시면 감사하겠습니다.
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[회원] 아이디/비밀번호를 분실했습니다.
오른쪽 상단위 로그인/회원가입을 누르시면 로그인 버튼 밑에 아이디찾기, 비밀번호찾기 버튼이 있습니다.
버튼을 클릭하신 뒤 등록하신 전화번호 또는 이메일을 통해 인증을 완료하시면 아이디/비밀번호 찾기가 완료됩니다.
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[회원] 회원가입은 어떻게 하나요?
오른쪽 상단위에 로그인/회원가입을 누르시고 회원가입 버튼을 눌러주시면 됩니다.
네이버아이디 또는 트위치 아이디로도 간편하게 회원가입이 가능하십니다.
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